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Kairon Music > Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Sí. Te dejo un bloque **HTML listo para pegar en Tienda Nube**, con estética limpia tipo Kairon: cards, negro/gris, acentos, íconos y responsive. ```html

Pagos, Cuotas, Envíos y Devoluciones

Todo lo que necesitás saber para comprar en Kairon Music, sin vueltas.

💳 Pagos y cuotas

Hasta 6 cuotas SIN INTERÉS sin mínimo.
Hasta 9 cuotas SIN INTERÉS en compras mayores a $2.000.000.

Promociones disponibles todos los días con tarjetas bancarias Visa, Mastercard, American Express, Cabal y otras entidades adheridas.

Al momento de pagar, el sistema te mostrará si tu tarjeta tiene cuotas sin interés disponibles según tu banco.

Otras opciones de financiación

Plan Recargo
12 cuotas +15%
18 cuotas +30%
24 cuotas +45%
Este proceso no es automático. Una vez realizada la compra, te contactaremos por WhatsApp con un link de pago personalizado vía MercadoPago.

Aplica tanto para venta presencial en nuestras tiendas como para compras virtuales en nuestra web.

🔁 Pago combinado por MercadoPago

Podés combinar varias tarjetas o medios de pago en una misma compra.

Esta opción aparece al finalizar el proceso en el checkout.

El proceso se completa por WhatsApp. No es automático.

💰 Pagos con criptomonedas

También podés pagar en USDT a nuestra wallet de Binance.

Dirección: TSs7r8BoJAtgrnPjg3fw4a1J1B4CJmzz9Z
Red: TRON / TRC20

🚚 Envíos

Realizamos envíos por Andreani a domicilio o a sucursal.

  • Los pedidos se despachan al día hábil siguiente.
  • Debe haber un mayor de 18 años para recibir el paquete.
  • Las entregas se realizan de lunes a sábado de 9 a 18 hs.
Envíos gratis a todo el país en compras mayores a $200.000.

🔄 Devoluciones y cambios

Si hay un problema con tu pedido, te ayudamos sin vueltas.

Si recibís un producto defectuoso, contactanos. Si corresponde, te enviamos una etiqueta de devolución.

Si está dentro de los 30 días y entra en garantía, nosotros cubrimos los costos.

Política sin complicaciones

Podés devolver un producto nuevo por reembolso, crédito interno o cambio por otro producto.

  • El producto debe estar sin uso.
  • El plazo razonable es generalmente de 10 días desde el envío.
  • Aplica solo a compras hechas en nuestra web, no MercadoLibre.
  • El reintegro se realiza por el mismo medio de pago utilizado.

En caso de solicitarse un segundo cambio sobre el mismo producto, o cambios sucesivos derivados de una misma operación comercial, Kairon Music podrá aplicar un cargo de reacondicionamiento y reingreso a stock. Dicho cargo compensará los costos administrativos, logísticos, de control de calidad, publicación, acondicionamiento y depreciación comercial generados por la utilización reiterada del sistema.

Asimismo, Kairon Music podrá rechazar solicitudes de cambios adicionales cuando considere que la operación excede el uso normal previsto para esta política o cuando existan indicios de utilización abusiva, reiterada o contraria al espíritu del programa.

Cada solicitud será evaluada individualmente, reservándose Kairon Music el derecho exclusivo de aprobar, rechazar o establecer condiciones particulares para cualquier cambio o devolución.

La utilización del programa implica la aceptación expresa de estas condiciones por parte del cliente.

🎸 Devoluciones y cambios en productos usados

En productos usados, las devoluciones y/o cambios se aceptan únicamente dentro de los 7 días corridos desde la fecha de recepción o retiro del producto.

Si la devolución se solicita por motivos ajenos a una falla del producto, por ejemplo porque no cumplió con las expectativas del cliente, todos los costos logísticos asociados quedan exclusivamente a cargo del cliente.

Si el producto presenta una falla o defecto, la devolución y/o cambio será gestionada sin costo para el cliente, haciéndose cargo la empresa de los gastos de envío y logística necesarios para resolverlo correctamente.

🏦 Transferencias bancarias

Transferencias en pesos / MercadoPago

CVU: 0000003100088320800713
Alias: kairon-music.mp

Transferencias en dólares

Alias: kaironusd
CBU: 0340128209100085115011
Titular: Ferreyra Sergio Ariel

❓ Precio sin impuestos

¿Por qué se muestra un precio sin impuestos? La Ley N.º 27.743 nos obliga a mostrarlo para brindar mayor transparencia.
¿Puedo comprar al precio sin impuestos? No. Es informativo. El precio final incluye todos los impuestos.
¿Qué impuestos incluye el precio final? Impuestos nacionales, provinciales y municipales, además de costos aduaneros, logísticos y sociales.
¿Por qué es importante? Para que sepas cuánto del valor del producto corresponde a impuestos y puedas tomar decisiones informadas.
¿Dónde puedo ver más información? Podés consultar nuestros Términos y Condiciones o escribirnos directamente.

IMPORTANTE - ENVÍOS A TIERRA DEL FUEGO

Actualmente Kairon Music no opera con Factura E de exportación hacia Tierra del Fuego. Todos los pedidos se facturan bajo la modalidad estándar utilizada en el resto del país.

Los precios publicados en nuestra página web son valores finales y aplican de igual manera para todo el territorio nacional, incluyendo Tierra del Fuego. Actualmente no trabajamos con descuentos equivalentes al IVA para operaciones hacia la isla.

 

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